Cette annexe explique l'installation de la sécurité pour les exemples d'Organisation et elle explique ce que les utilisateurs ont le droit de faire sur le système CRM sous certaines conditions. De loin ces exemples n'incluent pas toutes les possibilités pour configurer le système CRM basé sur les besoins d'une compagnie. Cependant, nous croyons que les principales fonctions des dispositifs de sécurité sont couvertes de sorte qu'un administrateur serait capable de créer sa propre installation rapidement.